Plus qu’une sanction, ces non-conformités doivent être vue comme un moyen de s’améliorer.
De-même, des réclamations clients, des produits ou services non conformes sont toujours possibles en routine.
MD101 peut vous aider à définir les plans de résolution des non-conformités : action de correction, action corrective et, si pertinent, action préventive.
Les experts MD101 disposent de l’expérience pour l’identification des actions qui seront les plus efficaces. Les compétences variées de nos équipes nous permettent d’affecter les experts avec le profil le plus adéquat pour résoudre vos non-conformités ou vos réclamations clients dans le temps imparti par la réglementation.
L’identification de non-conformité en audit de certification, en audit interne ou en audit fournisseur est un passage obligé de tous les acteurs du dispositif médical.